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Como utilizar
Fluxo das Mercadoria Pedidas.
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| Escolha um Produto
Coloque os itens que deseja no cesto. |
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Faca o Pedido
Faca o login na pagina da Matsumoto Online Na tela de Pedido, Insira sua informacoes => Concluir o Pedido |
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As mercadorias serao entregue em um prazo de dois dias a uma semana. |
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| Envio de produtos
Os produtos serao embalados de forma segura e entregues no endereco solicitado, sendo que o valor sera definido pela forma de pagamento escolhida pelo cliente. |
Cancelamento e Defeito
Cancelamento de Pedido e Defeitos |
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Cancelamento
O Cancelamento sera aceito ate no ato do recebimento da mercadoria sem onus, desde que comunicado.
A devolucao da mercadoria nao sera aceita.
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Defeitos e Manutencao
No caso de produtos com defeito, dentra da primeira semana, favor entar em contato para que possamos efetuar a troca da melhor forma possivel. No caso de apresentar defeito durante a validade da garantia solicitamos que nos contactem para que possamos viabilizar a melhor forma para envio e manuntencao do mesmo.
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